Kesuksesan perusahaan saya hanya dua tahun jaraknya dari kebangkrutan. The success of my company is only two years away from failure. Adalah baik untuk merayakan kesuksesan, tetapi adalah lebih penting untuk mengambil pelajaran dari kegagalan. It's fine to celebrate success but it is more important to heed the lessons of failure. Saya tidak tahu harus menjadi "Saya belum tahu." 'I don't know' has become 'I don't know yet. Ketika saya melihat kedepan, saya sangat optimis dengan apa yang saya lihat. As I look forward, I'm very optimistic about the things I see ahead. Kesuksesan adalah guru yang jelek. Ia menggoda orang cerdas untuk berpikir bahwa mereka tidak dapat gagal. Success is a lousy teacher. It seduces smart people into thinking they can't lose. Pelanggan anda yang paling tidak senang adalah sumber yang paling baik untuk belajar. Your most unhappy customers are your greatest source of learning. Sekarang adalah waktu yang fantastis untuk memasuki dunia bisnis, karena bisnis akan berubah lebih banyak dalam 10 tahun kedepan daripada yang terjadi 50 tahun yang lalu. This is a fantastic time to be entering the business world, because business is going to change more in the next 10 years than it has in the last 50. Sedikit kebutaan dibutuhkan bila anda mengambil sebuah resiko. Few blindness needed if you want to take a risk. Setiap hari katakan,"Bagaimana kita membuat pelanggan ini senang?" Bagaimana kita maju dalam inovasi dengan melakukan ini, karena jika kita tidak, seseorang akan melakukannya. Every day were saying, 'How can we keep this customer happy?' How can we get ahead in innovation by doing this, because if we don't, somebody else will. Nyanyian ulang menunjukkan bahwa hidup bukan proses yang kontinyu, ada sejumlah keberhasilan yang menentukan hidup anda. Encore implies that life is not a continuous process, that there's some sort of finite number of achievements that defines your life. |